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根据最新研究,42%的cmo声称数据阻碍了创造力

  • CMO对中小企业(SMBs)的调查还发现,49%的人认为手动报告让人们不再想从事营销工作,超过三分之一(36%)的人表示,留住员工变得越来越困难.
  • 73%的人致力于在团队中担任市场运营职位,但只有12%的人担任该职位超过一年
  • 30%的首席营销官表示,他们的团队每季度只审查一次营销数据.

的一份新报告显示,42%的首席营销官认为数据正在阻碍营销团队的创造力 Adverity,为营销、销售和电子商务团队提供数据和分析平台.

这份报告, 题为“数据, 人, 与文化:现代CMO角色的演变”, 调查了全美300个CMOs, UK, 和DACH地区(德国), 奥地利, 和瑞士)的中小企业, 以更好地理解CMO的角色是如何在不断增长的行业数字化中发生变化的.

然而, 在指数级增长的复杂程度和数据量是有助于还是阻碍创造力的问题上,首席营销官们意见不一, 41%的人坚持认为数据确实有帮助,17%的人仍然犹豫不决. 重要的是, 那些认为电脑极大地阻碍了创造力的人,与缺乏工具作斗争的可能性是其他人的两倍. 此外, 调查结果显示,30%的营销团队每季度只查看一次数据,甚至更少, 近一半(43%)的首席营销官认为,从营销数据中获取价值的最大障碍与公司文化有关.

与此同时, 需要一个专门的营销运营角色来管理martech栈的需求急剧增加. 73%的首席营销官致力于向团队介绍这一角色:45%的首席营销官已经有了合适的人选, 还有28%的公司目前正在招聘. 只有12%的首席营销官有一年以上的职位.

哈丽特·德恩福德·史密斯,广告公司Adverity的首席营销官 他说:“现代营销人员面临着来自多个来源的海量数据, 所以,看到首席营销官专注于投资于管理整个数据栈的人,一点也不奇怪. 如果没有着眼于大局,凭洞察力做出决策几乎是不可能的. 令人惊讶的是,在当今数据驱动的市场中,30%的人只是偶尔查看他们的数据, 如果品牌对业绩没有统一的看法,它们就有可能把自己排除在竞争之外, 在实时. 现在是首席营销官们拥护公司文化变革、拥抱数据带来的机遇的时候了.”

调查的其他主要结果包括:

人:

  • 66%的首席营销官表示,雇佣有数据背景的新员工比提升现有团队的技能更难.
  • 36%的人表示留存越来越难, 所以即使营销人员找到了一个很棒的数据招聘, 不能保证他们会一直待在这里.
  • 一半(49%)的受访者认为,大量的手工报告让人们不再愿意加入他们的营销团队.

文化:

  • 首席营销官很难获得其他高管的支持,17%的人说领导层缺乏热情.
  • 繁琐的遗留工作流正在对企业文化产生影响, 以及随之而来的竖井和瓶颈(15%).

数据:

  • 18%的受访者表示,他们难以从数据中获得价值的最大原因是缺乏管理数据的工具.
  • 38%的受访者表示,没有正确的技术持续从数据中提供有价值的见解是一个障碍, 其次是拥有合适技能的员工(19%).
  • 43%的人表示,他们的团队在一个地方获取数据的时间比实际使用数据做决策的时间要多, 这很耗时, 效率低,容易出现人为错误.

欲查看报告全文,请访问: http://www.bimball.com/resources/research-evolving-role-of-the-modern-cmo